近兩三年來，許多人都深刻感受到流量的成本越來越高。回想過去電商剛剛出現、社群平台開始以不同目的吸引民眾目光時，網站導流、吸收忠誠粉絲關注都相對容易，也快速許多；經歷那個時代的人搶佔了先機，用較低的行銷成本取得利潤極大化。不過在那波紅利期後，許多人都表示「流量紅利」的時代已過，未來流量成本只會持續墊高。
日前驚傳經營13年的知名電商平台「時尚美人」惡意倒閉，讓不少人感到訝異，電商似乎走到一個減緩成長的時期。2019年上半年台灣電商前幾名的公司也都呈現衰退的現象，更特別的是進入電商產業的新創公司也減少了，足見許多人開始對電商的前景感到卻步，投入也變得更謹慎。
當流量降低、行銷成本又增加時，該從哪邊爭取生存下去的空間，創造新的獲利？
(示意圖)
「控管你的每一分成本，確保其發揮最大效用。」
你們公司的運營成本支出合理嗎？這檔活動族群鎖定年輕女性的原因是依過往數據分析而來的嗎？是否有注重消費者體驗、追蹤行為模式，比方說這個ID是怎麼進到你的Landing Page，離開後又去到哪個網頁瀏覽，他的購買頻率和次數有沒有異常？為什麼這個商品會特別吸引他的注意呢？
每一個動作都要回頭檢視，這個時間點付出的每一分錢都很重要，它都是為你贏得下一個波峰的要素，甚至是你能不能撐到下一個「紅利期」的關鍵。
憑感覺操作規劃、用一兩個案例去解釋、檢討失敗，這樣的方式在流量紅利時期行得通，因為當時的時空背景讓你有容錯的空間。反觀現在的流量封頂時代已經不容許用模糊的概念帶過，而是要以科學化的數據說話，用數據做決策。
「用數據導航，找到品牌永續前進的方向。」
網路通訊發達，口耳相傳的速率爆炸，這是過去的時代沒有的。在未來，口碑和品牌價值，比起動輒殺低賣價的方式更為重要。這些年來，各行各業的龍頭、巨獸不乏倒下的案例，名不見經傳的商品、網紅或藝術作品一夕爆紅的新聞多到你難以忽視。
長遠來看品牌確有其優勢，在一片價格殺紅眼市場中，和中小型企業的差距已經拉開了許多。即刻積累你的品牌價值，用數據控管你的有效支出，替自己口碑爆棚的那一刻，提前做好準備吧！